دليل المستخدم الشامل

لتغيير لغة البرنامج يمكنك النقر على زر AR ليتم تغيير اللغة الى الإنجليزية وبتكرار النقر عليه تتغير اللغة الى البنجالية وبتكرار النقر عليه تعود اللغة الى العربية كما هو موضح في الصورة

لتسجيل الدخول الى البرنامج يمكنك ملئ الحقل الأول باسم المستخدم والحقل الثاني بكلمة المرور كما يمكنك اظهار كلمة المرور بعمل تفعيل لإظهار كلمة المرور

لإضافة طلب لعميل زائر من الشاشة الرئيسية يمكنك النقر على طلبات ثم بعد ذلك انقر على خيار عميل زائر ثم املئ حقل الاسم باسم العميل وحقل الجوال بجوال العميل ثم قم باختيار الأصناف من الجزء الأيمن مثلا ثوب شماغ ثوب صوف كما يمكنك تغيير الخدمات المقدمة لهذه الأصناف من العامود الثاني في السله ثم عمل حفظ الطلب

لتغيير الخدمة في الطلب يمكنك النقر على الكمبوبكس في السلة للعامود الثاني والاختيار للخدمة المناسبة واذا كان السعر للخدمة ليس محددا لهذا الصنف فستظهر لك نافذه ادخل فيها السعر ثم انقر على تأكيد ويمكنك تغيير كمية الصنف من النقر على خانة الكميه للصنف وادخالها من لوحة المفاتيح او يمكنك ادخال الكميه من الازرار المصطفة تحت السلة

يمكنك انشاء طلب لعميل مسجل باختيار العميل من القائمة المنسدلة او بكتابته اسمه في الحقل المخصص او رقم الجوال ثم تقوم باختيار العميل كذلك يمكنك تحديد نوع الكوي للشماغات ب(مرزام مربع وغير ذلك من )نوع الكوي كذلك يمكنك تحديد كميه النشاء من قائمة النشاء خفيف او ثقيل او متوسط

يمكنك انشاء طلب لعميل من شاشة الطلبات واذا اردت ان تعمل له خصم يمكنك ادخال مبلغ الخصم في حقل الخصم ثم حفظ الطلب واذا كان العميل سيدفع مقدما يمكنك النقر على حفظ + دفع الان فتظهر لك شاشه يمكنك من خلالها إتمام عمليه الدفع بإدخال المبلغ المدفوع او جزء منه ويمكنك تنويع طرق الدفع كاش او مدى كما هو واضح

يمكنك أيضا انشاء طلب لعميل مشترك اختر العميل ثم ادخل الطلبات والخدمات ثم بعد ذلك يمكنك النقر على حفظ الطلب + دفع الان فتظهر لك شاشة الدفع قم باختيار خصم من الاشتراك

من الشاشة الرئيسية يمكنك الدخول الى العملاء فتظهر لك شاشة إدارة العملاء ونقاط الولاء للبحث عن عميل او اختيار العميل بالضغط مرتين على صف العميل لتظهر البيانات الخاصة به يمكنك تعديل أي بيانات كذلك عند خيار تفعيل رسائل اللوتس اب او الغائها كذلك تفعيل الحساب او تجميده كما يمكنك عرض سجل نقاط الولاء بالضغط على سجل نقاط الولاء وكذلك سجل الطلبات والوصول الى أي طلب عن طريق النقر مرتين على الطلب

من شاشة إدارة العملاء ونقاط الولاء يمكنك تحديد العميل وارسال رساله وتس اب مباشره كما هو واضح في الصورة كما يمكنك طباعه كشف الحساب او طباعة كشف مفصل

من القائمة اختر تقارير ستظهر لك شاشة التقارير التبويب الأول المبيعات حيث يمكننا هذا التقرير من عرض البيعات في فترة معينه وذلك بتحديد تاريخ البداية وتاريخ النهاية وعند النقر على عرض يعرض مبيعات الفتره المحدده كما يمكننا تجيع النتائج بحسب اليوم الشهر العام وتصدير التقرير الى ملف بي دي اف او تصديره الى اكسل او ارسله برسالة وتس اب يمكننا الاختيار من رأس النافذة

من القائمة اختر تقارير ستظهر لك شاشة التقارير التبويب الثاني العملاء حيث يمكنك هذا التقرير من استعراض العمليات على العملاء ومعرفة تفاصيل خاصة بهم كما يمكنك تحديد الفترة الزمنية وكذلك يمكنك تحديد كل العملاء او عميل معين كما يمكنك تجميع النتائج بحسب السنه او الشهر او الأسبوع او اليوم

من القائمة اختر تقارير ستظهر لك شاشة التقارير اختر تبويب المصروفات هذا التقرير يعرض لك المصروفات في فتره معينه يمكنك تحديدها كذلك يمكنك تجميع النتائج بحسب السنه الشهر الأسبوع اليوم اختر تبويب غير مستلمة ثم قم بالنقر على تحميل التقرير هذا التقرير يعرض لك الطلبات التي لم يتم تسليمها وتجاوزت موعد التسليم الصف الذي بالون الأحمر تجاوز موعد التسليم ب 30 يوم الصف الذي باللون البرتقالي تجاوز موعد التسليم ب 7 أيام اختر تبويب ميزان المراجعه ثم قم بعرض التقرير

من القائمة اختر تقارير ستظهر لك شاشة التقارير اختر تبويب ساعات الذروة يبين لك هذا التقرير الساعات التي يكون فيها ضغط عمل

من القائمة اختر تقارير ستظهر لك شاشة التقارير اختر تبويب تقارير متقدمة ثم اختر تبويب استبقاء العملاء يبين لك هذا التقرير عملاء زاروا في الفترة السابقة لكنهم لم يقودوا في الفترة الحالية- في خطر فقدانهم اختر تبويب المبالغ غير المدفوعة يبين لك هذا التقرير المبالغ المتبقية مصنفة قيد المعالجه جاهزة لم تستلم متاخرة 7 أيام متاخرة 30 يوم

من القائمة اختر تقارير ستظهر لك شاشة التقارير يمكنك تصدير أي تقرير الى Pdf او Excel او ارساله برساله وتس اب كما هو موضح في الصورة

من القائمة الجانبية اختر الأصناف والتسعيرات تظهر لك قائمة إدارة الأصناف والتسعير لإضافة صنف جديد اختر صنف جديد ثم قم بإدخال التصنيف بالاختيار من القائمة في حقل التصنيف ثم ادخل الاسم العربي والاسم الإنجليزي وكود الصنف والباركود ان وجد ثم ادخل الترتيب الذي يعبر عن ترتيب هذا الصنف في الضهور في شاشه الطلبات ولحفظ الصنف قم بالضغط على زر حفظ

من القائمة الجانبية اختر الأصناف والتسعيرات تظهر لك قائمة إدارة الأصناف والتسعير للبحث عن صنف معين يمكنك ادخال اسمه في الحقل المخصص أعلاه او اختيار الفلتر المعين من الشجرة او من الفلتر في القائمة المنسدله

من القائمة الجانبية اختر الأصناف والتسعيرات تظهر لك قائمة إدارة الأصناف والتسعير لتعديل أسعار خدمات صنف معين يمكنك البحث عن الصنف ثم النقر على سعر الخدمة المراد تغييره ثم إدخاله من لوحة المفاتيح كما هو واضح في الصورة

من القائمة الجانبية اختر الأصناف والتسعيرات تظهر لك قائمة إدارة الأصناف والتسعير يمكنك تغيير أسعار مجموعة او تصنيف معين من التصنيفات بإدخال النسبه من السعر الحالي فيتم اضفتها الى السعر لجميع الأصناف في التصنيف المحدد

من القائمة الجانبية اختر الاشتراكات فتظهر لك واجهة الاشتراكات الشهرية لإضافة اشتراك الى عميل مسجل بالنظام قم باختيار العميل ثم اختر الباقة ثم انقر على تفعيل الاشتراك فيتم إضافة الباقة للعميل ثم نعم كما هو ضاهر في الصورة

من القائمة الجانبية اختر الاشتراكات فتظهر لك واجهة الاشتراكات الشهرية لإضافة اشتراك الى عميل جديد قم بالنقر على جديد ثم اخل بيانات العميل الاسم العربي ثم الاسم الإنجليزي ثم رقم الجوال وانقر على إضافة وتفعيل الاشتراك ثم قم بالبحث على العميل في القائمة عن طريق ادخال اسمه او رقم جواله وثبت الاختيار ثم قم باختيار الباقة ثم اختر تفعيل اشتراك جديد

من القائمة الجانبية اختر عملاء الاجل فتظهر لك عملاء الاجل من خلال هذه الواجهة يمكنك استعراض العملاء الذين عندهم مبالغ اجله لم يتم تحصيله كذلك يمكنك تسويتها وذلك بالنقر على العميل مرتين ثم ادخال المبلغ ثم تحديد طريقة الدفع ثم النقر على تسوية كما يمكنك عمل تسويه بتحديد سطر العميل ثم النقر على زر تسوية الحساب اسفل الواجهة

من القائمة الجانبية اختر الطلبات فتظهر لك شاشة الطلبات عند الانتهاء من أداء الخدمة للطلب المعين يتم نقل حاله الطلب الى جاهز للاستلام كما هو واضح من الصورة اما بمسح الباركود الموضح في الفاتورة او اسم العميل او رقم هاتف العميل بعد ذلك يتم الضغط على انتر فتظهر شاشه تفاصيل الطلب من الحالة اختر جاهز للاستلام (عند النقر على تغيير يتم ارسال رساله للعميل ان طلبه جاهز للاستلام )

من القائمة الجانبية اختر الطلبات فتظهر لك شاشة الطلبات بعد تجهيز الطلب وعودة العميل الى المغسلة لاستلام ثيابه يمكنك اخذ الفاتورة منه وعمل مسح للبار كود في الحقل المخصص اعلى الشاشة او بإدخال رقم هاتف العميل او ادخال رقم الفاتورة يدويا ثم بعد ذلك تظهر لك واجهة تفاصيل الطلب قم بعد ذلك باستكمال إجراءات التسليم من دفع المبلغ وتحديد هل هو كاش او مدى واذا كان اجال اعمل تسليم من دون دفع المبلغ

من الشاشه الرئيسيه يمكنك النقر على الطلب من الجدول المعروض وعمل تسليم له انقر على الطلب المحدد ثم ستظهر لك شاشه تفاصيل الطلب قم بالنقر على تسليم ثم اختر الأصناف التي سيتم تسليمها للعميل ثم انقر على تسليم فيتم تسجيل هذه العملية بالجهاز كما في الصورة

من القائمة الجانبية اختر الطلبات فتظهر لك شاشة الطلبات لإلغاء الطلب قم بإدخال رقم الفاتورة او البار كود او رقم هاتف العميل ثم اضغط على انتر فتظهر لك شاشه تفاصيل الطلب انقر على الغاء فيتم الغاء الطلب

من القائمة الجانبية اختر مراجعه ليتم اظهار شاشه تقارير الفواتير والمدفوعات من خلال هذه الشاشة يمكنك مراجعة جميع الطلبات في فتره معينه كما يمكنك فلترة الطلبات بحسب الحالة كما يمكنك تصدير التقرير الى ملف كما يمكنك طباعته مباشرة

من الشاشة الرئيسية يمكنك النقر على اقفال اليومية فتظهر لك شاشة الاقفال بإحصاءات اخر اليوم يمكنك الاقفال بالنقر على حفظ الاقفال كما يمكنك طباعة الايصال بالنقر على طباعه